Paso 1: Acceder al panel de integraciones
- Inicia sesión en tu cuenta de administrador en Lymera.
- En el menú lateral izquierdo, ubica la sección GLOBAL.
- Haz clic en la opción Integraciones.
Paso 2: Ubicar la sección de notificaciones de plataforma
- Desplázate hacia abajo por el catálogo de integraciones hasta localizar el apartado de Notificaciones de plataforma.
- Identifica la tarjeta correspondiente a Gmail — Notificaciones del sistema.
Paso 3: Conectar la cuenta de Google
- Haz clic en el botón Conectar Gmail ubicado dentro de la tarjeta.
- Se abrirá una ventana emergente (pop-up) oficial de Google. Inicia sesión con la cuenta de correo corporativa o de administración que deseas utilizar.
- Sigue las instrucciones de seguridad de Google haciendo clic en Siguiente y Permitir para otorgar los accesos necesarios. Esto permitirá que la API de Lymera envíe correos automatizados a nombre de tu dominio de forma segura.
Verificación de la conexión
Una vez completados los pasos de autenticación en la interfaz de Google, la pantalla de Lymera se actualizará de forma instantánea. Podrás confirmar el éxito de la operación validando tres elementos en la tarjeta:
- El indicador visual mostrará una etiqueta con el estado Conectado.
- Se reflejará claramente el correo electrónico vinculado (ej. soporte@tuempresa.com) junto con su fecha exacta de vinculación.
- Se habilitarán de forma automática los botones de Reconectar Gmail y Desconectar para gestiones o mantenimientos futuros.
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Para qué se utilizan exactamente los correos enviados desde esta cuenta?
Esta cuenta se reserva exclusivamente para notificaciones internas y transaccionales del sistema. Esto incluye correos de bienvenida a nuevos miembros de tu equipo, solicitudes de restablecimiento de contraseñas y alertas críticas de la plataforma. No se utiliza para campañas de venta, automatizaciones comerciales o prospección masiva.
¿Puedo cambiar la cuenta de Gmail vinculada posteriormente?
Sí. Si decides cambiar tu correo de administrador o necesitas delegar la función a otro buzón institucional, simplemente haz clic en el botón Desconectar dentro de la tarjeta de la integración. Una vez liberada, repite el proceso desde el Paso 3 con la nueva cuenta de Google.
¿Este envío de notificaciones consume mis créditos nativos de Lymera?
No. Al tratarse de correos operativos y transaccionales de la plataforma para la administración de tu equipo, estos envíos no generan ningún cobro ni descuentan unidades de tu bolsa mensual de créditos de Lymera.
🚀 Siguientes pasos recomendados
Con las notificaciones corporativas configuradas con éxito, tu entorno de administración está listo para expandir el alcance de tu organización. Continúa con los siguientes módulos oficiales:
- ➡️ 1.11 Gestión de usuarios: Dar de alta, modificar roles y dar de baja acceso
- ➡️ 1.12 Mi cuenta y plan: Cómo consultar detalles y solicitar cambios de facturación