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2.1 Cómo crear y editar Productos en Lymera

Este artículo te guiará paso a paso para dar de alta y actualizar tus productos o servicios dentro de Lymera. Configurar tu catálogo es el paso inicial y obligatorio para poder estructurar tus campañas de prospección y alimentar el motor de Inteligencia Artificial (Intelligence Engine) de la plataforma.

¿Qué es un Producto en Lymera?

En Lymera, un "Producto" representa el bien, servicio o solución que comercializa tu empresa. Registrar cada producto de forma individual te permite segmentar correctamente tus esfuerzos comerciales, asignar propuestas de valor hiper-específicas y organizar tus ciclos de venta de manera ordenada.


Paso a paso para crear un Producto

Paso 1: Acceder al módulo de Productos

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Lymera.
  2. En el menú de navegación lateral, ubica el apartado de Productos.
  3. Haz clic en el botón + Nuevo Producto.

Paso 2: Completar la información del formulario

Se abrirá la ventana de configuración del producto. Aquí encontrarás los siguientes campos:

  • Nombre del producto (Obligatorio): Escribe el título claro y reconocible de tu solución. Este es el único campo requerido por el sistema para poder salvar el registro.
  • Descripción breve (Opcional): Un resumen sintético que explique la esencia del producto o servicio.
  • Ticket promedio anual (Opcional): El valor financiero promedio (en tu moneda local o dólares) que representa este producto por cliente al año.
  • Ciclo de ventas (Opcional): El tiempo estimado (en días o meses) que le toma a tu equipo cerrar una venta desde el primer contacto comercial.

                                                   

Paso 3: Guardar el producto

  1. Una vez ingresado el nombre (y los datos opcionales que consideres necesarios), haz clic en Guardar (o Crear).
  2. El producto aparecerá listado de forma inmediata en tu catálogo centralizado.

¿Cómo editar un Producto existente?

Si tus soluciones cambian de precio, nombre o descripción, puedes actualizarlas en segundos:

  1. Ingresa al módulo de Productos.
  2. Ubica la tarjeta del producto que deseas modificar.
  3. Haz clic en el botón Editar.
  4. Modifica los campos necesarios (nombre, descripción, ticket promedio o ciclo de ventas).
  5. Haz clic en Guardar cambios.


⚠️ Regla de oro para el Onboarding:

El catálogo de productos es la base de toda la inteligencia del sistema. No podrás configurar el Intelligence Engine ni lanzar campañas asociadas a una oferta si no has creado primero el producto correspondiente en este apartado. Asegúrate de completar este paso antes de intentar diseñar tus estrategias de prospección.

❓ Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Necesito llenar todos los campos para poder guardar un producto?

No. El único requisito obligatorio es el Nombre del producto. La descripción, el ticket promedio anual y el ciclo de ventas son datos complementarios y opcionales. Sin embargo, te recomendamos completarlos, ya que el motor de IA los utiliza para redactar mejores enfoques comerciales y generar métricas más precisas en tu panel.

¿Crear o editar un producto consume mis créditos de Lymera?

No. Guardar, editar, organizar o eliminar la información de tus productos dentro del catálogo es una acción de gestión interna y no consume ningún crédito de tu suscripción mensual.

¿Puedo tener más de un producto registrado al mismo tiempo?

Sí. Puedes crear los diferentes productos o servicios que tu empresa comercialice para gestionarlos de forma totalmente independiente en tus campañas. Nota: El límite total de productos activos en tu catálogo dependerá de los alcances específicos del plan que tengas contratado.


🚀 Siguientes pasos recomendados

Con tu primer producto dado de alta con éxito en el catálogo, estás listo para activar el cerebro de la plataforma:

  • ➡️ 2.2 Cómo completar el formulario de inicio del Intelligence Engine